L’administration fédérale fait un pas de plus vers la numérisation en introduisant le système central de login eIAM (eGovernment Identity & Access Management). Ce système garantit la sécurité tout en étant plus convivial: à l’avenir, une seule procédure de login vous permettra d’avoir accès aux diverses applications de l’administration fédérale.
L’introduction de ce système a un impact sur le portail E-ZIVI de l’Office fédéral du service civil (CIVI): en effet, pour continuer d’avoir accès à votre compte E-ZIVI, vous devrez vous inscrire une nouvelle fois. La procédure vous est expliquée pas à pas dans la notice suivante :
Cliquez sur ce lien pour vous inscrire au service eIAM (vous trouverez également ce lien dans le courriel d’inscription qui vous a été envoyé). Différentes procédures de connexion vous sont proposées.
Si vous possédez déjà un un compte eIAM (à ne pas confondre avec votre ancien compte E-ZIVI), vous pouvez l’utiliser. Dans ce cas, choisissez la méthode pertinente, identifiez-vous et passez à l’étape 8.
Si vous n’avez pas encore de compte, choisissez «CH-Login».
Sur la page permettant de se connecter, sélectionnez «Créer un compte».
Saisissez vos données personnelles et (important!) l’adresse de messagerie à laquelle a été envoyée votre invitation à vous inscrire. Attention: le mot de passe doit répondre aux exigences minimales spécifiées.
Acceptez les conditions d’utilisation puis cliquez sur «Continuer».
Vous recevrez sous peu un courriel contenant un code de confirmation qu’il vous faudra saisir sur cette page.
Entrez le code de confirmation puis cliquez sur «Continuer».
Votre inscription est maintenant terminée.
Une authentification à deux facteurs étant requise pour E-ZIVI, cliquez à présent sur «Continuer».
Il vous est alors demandé de répondre à quelques questions de sécurité en vue de récupérer votre mot de passe en cas d’oubli :
Répondez aux trois questions de sécurité de votre choix puis cliquez sur «Continuer».
Sélectionnez une méthode d’authentification (nous vous recommandons mTAN) :
Numéro de téléphone portable (mTAN)
Saisissez votre numéro de téléphone portable puis cliquez sur «Continuer».
Vous recevrez dans la foulée un SMS contenant un code de confirmation. Saisissez ce code puis cliquez sur «Enregistrer».
Application d’authentification
Saisissez votre clé dans l’application d’authentification, saisissez le code généré par celle-ci : puis cliquez sur «Enregistrer».
À la page suivante, vous allez pouvoir saisir le code d’enregistrement qui vous a été transmis par courriel. Cliquez ensuite sur «Envoyer le code d’enregistrement».
La procédure d’inscription est terminée. Vous voyez maintenant à l’écran quelles parties du portail de prestations E-ZIVI vous sont désormais accessibles en fonction des autorisations dont vous disposez.
Vous trouverez de plus amples informations sur CH-Login à l’adresse :
CH-LOGIN FAQ
Pour tout renseignement complémentaire, écrivez un bref e-mail avec votre demande à login-ezivi@zivi.admin.ch
Après un onboarding réussi
Un clic pour atteindre le login:
Dernière modification 29.04.2022
