Communication et accompagnement

kompetenzen-f
  • Principes de la communication
  • Tpyes de questions, technique de la conduite d’entretiens
  • Communication non violente
  • Conception professionnelle des relations
  • Étude de différentes conceptions de l’être humain, valeurs et attitudes, éthique
  • Gestion du stress et des conflits
  • Protection des données / devoir de confidentialité
  • Sécurité au travail / hygiène et présentation
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Les cours ont lieu du lundi au vendredi en allemand, en français ou en italien au centre de formation ZIVI à Schwarzsee (FR).

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Ce cours est organisé par la CRS Berne en collaboration avec la CRS du canton de Fribourg pour le CIVI.

Dernière modification 25.09.2023

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