- Basi della comunicazione
- Tecnica delle domande
- Comunicazione non violenta
- Strutturazione delle relazioni professionali
- Visione dell’essere umano
- Gestione dello stress et relazionarsi con i conflitti
- Protezione die dati / Obbligo di riservatezza
- Sicurezza sul lavoro / Igiene e aspetto
Il corso si svolge dal lunedì al venerdì in tedesco, francese o italiano presso il centro di formazione ZIVI di Schwarzsee (FR).
Questo corso è gestito dalla SRK Berna in collaborazione con la SRK Canton Friburgo per il programma CIVI.
Ultima modifica 19.09.2023
