Comunicazione e assistenza

kompetenzen-i
  • Basi della comunicazione
  • Tecnica delle domande
  • Comunicazione non violenta
  • Strutturazione delle relazioni professionali
  • Visione dell’essere umano 
  • Gestione dello stress et relazionarsi con i conflitti
  • Protezione die dati / Obbligo di riservatezza
  • Sicurezza sul lavoro / Igiene e aspetto
dauer-i

Il corso si svolge dal lunedì al venerdì in tedesco, francese o italiano presso il centro di formazione ZIVI di Schwarzsee (FR).

kursdurchfuehrung-i

Questo corso è gestito dalla SRK Berna in collaborazione con la SRK Canton Friburgo per il programma CIVI.

Ultima modifica 19.09.2023

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