Comunicazione e assistenza

kompetenzen-i
  • Basi della comunicazione
  • Tecnica delle domande
  • Comunicazione non violenta
  • Strutturazione delle relazioni professionali
  • Visione dell’essere umano 
  • Gestione dello stress et relazionarsi con i conflitti
  • Protezione die dati / Obbligo di riservatezza
  • Sicurezza sul lavoro / Igiene e aspetto
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La prima giornata del corso comunicazione e assistenza (in tedesco, francese o italiano) si svolgerà online. Riceverete il link per la giornata di corso online in tempo utile prima dell'inizio del corso. L'arrivo per i giorni 2-5 del corso presso il centro di formazione CIVI è previsto per il martedì.

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Questo corso è gestito dalla SRK Berna in collaborazione con la SRK Canton Friburgo per il programma CIVI.

Ultima modifica 12.01.2024

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